防詐騙！

【養樂多健康GO 最新聲明】

近期【養樂多健康GO】接獲顧客反應收到詐騙電話、有個資遭犯罪集團掌握的情形，本公司非常重視這起事件，在此向受到影響的顧客致上最誠摯的歉意。資訊安全一直是本公司最重視的一環，本公司絕無洩漏任何顧客個資及記錄；在接獲訊息後我們在第一時間立即通報網站系統商並向警政單位報案，現在正在積極配合相關單位調查中。

本公司使用的官網系統，網站全域均受完整的 SSL 加密憑證保護，網站傳輸資訊均以亂碼方式傳遞。另外系統商年年通過與 Google 相同的 ISO 27001 的資安認證，這是目前國際上最具代表性的資安認證標準，提供您最安全的網路購物環境。

經確認，合作之系統商已強化多項網站資安相關措施並持續監控系統狀態中；目前【養樂多健康GO】網站正常營運中，請您放心。

因此請特別注意！本公司客服人員或配送人員若致電給您，除非特殊狀況，只會跟您約定配送時間(含貨到付款)，絕對不會主動致電向您索取個人資料／金融帳號／信用卡資訊。也不會請您至 ATM／網路銀行進行任何的操作設定、更不會引導您到其它陌生網站輸入金融帳號／信用卡資料。

如接到開頭為 + 886 或其它不認識的可疑來電，絕對不要按照對方指示做任何操作，請務必提高警覺，避免上當！

如接獲以【養樂多健康GO】名義與您接洽的來電，切勿聽信其內容。可立即透過養樂多健康GO粉絲團／LINE@ 等與客服聯繫、或撥打『165』反詐騙專線尋求協助。

【養樂多健康GO】官方客服管道

客服電話：0800-008-960

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詐騙集團竊取個資進行詐騙行為，實在令人感到深惡痛絕！本公司及網站系統商均會全力配合司法單位的相關調查及釐清，再次提醒您務必提高警覺，不要上當受騙！如有任何需要本公司協助的地方請直接與我們聯繫。

最後對於因此次事件影響而困擾的顧客，本公司在此致上最深的歉意並謝謝各位的理解，懇請您持續支持【養樂多健康GO】感謝!!

我們再此提醒您，我們不會打給您要求提供個人金融資訊，或要求您至ATM匯款。

如有接獲疑似詐騙電話，請立即通報165警政署反詐騙專線。

如有訂單上的問題或對個人權益有任何疑問，歡迎利用以下聯絡管道與我們聯繫。

客服專線：0800-008-960

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